Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
Chez Ridgeoria, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat.
Que vous souhaitiez obtenir des informations sur un produit, suivre l’état d’une commande, poser une question concernant une livraison, effectuer une demande de retour ou recevoir une assistance liée à votre expérience d’achat, notre service client reste disponible pour vous répondre.
Nous nous engageons à fournir un accompagnement clair, professionnel et efficace afin de vous aider à chaque étape de votre parcours d’achat.
Informations de contact
Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Téléphone
+1 (309) 642-8386
Adresse de contact
1420 S 13th St, Pekin, IL 61554, États-Unis
Horaires du service client
Notre service client est disponible :
Du lundi au vendredi :
09h00 – 18h00
Les demandes reçues pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées à partir du prochain jour ouvrable.
Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les meilleurs délais afin d’apporter une assistance adaptée à chaque situation.
Zone de livraison
Nous proposons actuellement la livraison dans toute la France métropolitaine.
Les clients peuvent passer commande directement sur notre site internet et recevoir leurs produits dans les zones couvertes par notre service de livraison.
Pour obtenir des informations détaillées concernant les délais de préparation, les délais de transport, les frais d’expédition et les conditions de livraison, veuillez consulter notre Politique d’Expédition.
Conseils pour nous contacter
Afin de nous permettre de traiter votre demande plus rapidement, nous vous recommandons d’inclure dans votre message :
- Votre numéro de commande, si votre demande concerne un achat existant.
- Une description précise de votre question ou du problème rencontré.
- Toute information complémentaire pouvant nous aider à comprendre votre demande.
Ces informations nous permettront d’effectuer les vérifications nécessaires et de vous apporter une réponse plus efficace.
Service client
Notre équipe reste disponible pour toute question concernant votre commande, vos produits ou votre expérience d’achat.
E-mail : assist@ridgeoria.com
Téléphone : +1 (309) 642-8386
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.